Términos y condiciones

 

¡Bienvenido a Senzo Aroma Boutique! Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos leerlos con atención antes de realizar una compra.

1. Uso del sitio

  • El uso de nuestra tienda en línea está sujeto a las leyes mexicanas.
  • El cliente se compromete a proporcionar información verídica, completa y actualizada al momento de realizar su compra.

2. Productos y precios

  • Todos los precios publicados incluyen IVA y están expresados en pesos mexicanos (MXN).
  • Nos reservamos el derecho de actualizar precios, descripciones o disponibilidad de productos sin previo aviso.

3. Proceso de compra

  • Una vez confirmado el pago, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido.
  • La compra queda sujeta a la disponibilidad del producto; en caso de no contar con existencias, se notificará al cliente para reembolso o cambio.
     

4. Métodos de pago

  • Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y plataformas de pago en línea seguras.
  • Nos deslindamos de cualquier error o fallo derivado de servicios externos de procesamiento de pagos.

5. Envíos y entregas

  • Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
  • Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
  • No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la paquetería, fenómenos naturales o causas ajenas a nuestro control.

6. Devoluciones y garantías

  • Contamos con una política de devoluciones clara, disponible en la sección correspondiente de nuestra tienda.
  • Los productos defectuosos por fabricación serán reemplazados sin costo adicional.

 

7. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logotipos, descripciones, diseño) es propiedad de Senzo Aroma Boutique y está protegido por derechos de autor.
  • No se permite el uso, reproducción o distribución del contenido sin autorización expresa.

8. Privacidad y protección de datos

  • Nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio.
     

9. Modificaciones a los términos

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
  • Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en esta página.

10. Contacto

Para dudas, aclaraciones o soporte, puedes escribirnos a: atencionsab@gmail.com

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